1. Pendahuluan

Selamat datang di Open Writer. Dengan mengakses atau menggunakan platform kami di openwriter.com (selanjutnya disebut "Layanan"), Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan salah satu ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan kami.

2. Deskripsi Layanan

Open Writer adalah platform office berbasis web yang menyediakan tiga aplikasi utama:

• Docs - Editor dokumen teks untuk membuat dan mengedit dokumen
• Sheets - Editor spreadsheet untuk mengolah data dan kalkulasi

Layanan ini dapat digunakan tanpa login (mode guest) atau dengan login menggunakan akun Google untuk fitur sinkronisasi cloud.

3. Akun Pengguna

3.1 Mode Guest

Anda dapat menggunakan Open Writer tanpa membuat akun. Dalam mode guest:

• Dokumen Anda disimpan di localStorage browser device yang Anda gunakan
• Dokumen hanya dapat diakses dari browser dan device yang sama
• Dokumen akan hilang jika Anda menghapus cache browser atau menggunakan mode incognito
• Tidak ada sinkronisasi cloud atau backup otomatis

3.2 Login dengan Google

Untuk akses yang lebih lengkap, Anda dapat login menggunakan akun Google:

• Dokumen disimpan di cloud (Supabase) dan tersinkronisasi otomatis
• Akses dokumen dari device manapun dengan login yang sama
• Auto-save ke cloud setiap 30 detik saat ada perubahan
• Dashboard untuk mengelola semua dokumen Anda

3.3 Tanggung Jawab Akun

Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun Google Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan akses atau penyalahgunaan akun yang disebabkan oleh kelalaian Anda.

4. Kepemilikan Konten

4.1 Hak atas Konten Anda

Anda tetap memegang semua hak kepemilikan atas konten yang Anda buat di Open Writer. Kami tidak mengklaim hak cipta atau kepemilikan atas dokumen, presentasi, atau spreadsheet Anda.

4.2 Lisensi kepada Open Writer

Dengan menggunakan Layanan, Anda memberikan kami lisensi non-eksklusif untuk menyimpan, menampilkan, dan memproses konten Anda semata-mata untuk tujuan menyediakan Layanan kepada Anda.

4.3 Konten yang Dilarang

Anda setuju untuk tidak membuat, mengunggah, atau menyimpan konten yang:

• Melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain
• Bersifat ilegal, menipu, atau menyesatkan
• Mengandung malware, virus, atau kode berbahaya
• Melanggar privasi atau keamanan pihak lain
• Bersifat spam, iklan komersial, atau promosi yang tidak diminta

5. Penyimpanan dan Backup Data

5.1 Penyimpanan Guest

Untuk pengguna guest, dokumen disimpan di localStorage browser dengan ketentuan:

• Kami tidak memiliki akses ke dokumen guest yang tersimpan di browser Anda
• Tidak ada jaminan backup atau recovery untuk dokumen guest
• Anda bertanggung jawab penuh atas backup dokumen guest Anda

5.2 Penyimpanan Cloud

Untuk pengguna yang login, dokumen disimpan di cloud dengan ketentuan:

• Auto-save ke cloud setiap 30 detik saat ada perubahan
• Kami melakukan backup rutin untuk mencegah kehilangan data
• Namun, kami tidak menjamin 100% ketersediaan atau keamanan data
• Anda disarankan untuk tetap membuat backup lokal dokumen penting

5.3 Batas Penyimpanan

Saat ini tidak ada batas penyimpanan untuk pengguna gratis. Kami berhak mengubah kebijakan ini di masa depan dengan pemberitahuan sebelumnya.

6. Ekspor dan Download

Anda dapat mengexport dan mendownload dokumen Anda dalam berbagai format:

• Docs: PDF, DOCX (Microsoft Word), TXT (Plain Text)
• Sheets: XLSX (Microsoft Excel), CSV

Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan format atau data saat proses ekspor. Disarankan untuk memeriksa hasil ekspor sebelum menghapus dokumen dari platform.

7. Penghapusan Dokumen

Anda dapat menghapus dokumen Anda kapan saja dari dashboard:

• Penghapusan bersifat permanen dan tidak dapat dibatalkan
• Dokumen yang dihapus akan hilang dari cloud dan semua device
• Pastikan Anda telah mengexport backup sebelum menghapus dokumen penting
• Kami tidak dapat memulihkan dokumen yang telah dihapus

8. Layanan Gratis

Open Writer saat ini disediakan secara gratis dengan ketentuan:

• Semua fitur tersedia tanpa biaya untuk semua pengguna
• Tidak ada iklan atau monetisasi data pengguna
• Kami berhak mengubah model bisnis di masa depan dengan pemberitahuan
• Layanan gratis tidak menjamin uptime 100% atau support prioritas

9. Batasan Tanggung Jawab

Open Writer disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas:

• Kehilangan data akibat kesalahan teknis, human error, atau force majeure
• Kerusakan atau kehilangan yang timbul dari penggunaan Layanan
• Masalah kompatibilitas dengan browser atau device tertentu
• Gangguan layanan akibat maintenance atau masalah pihak ketiga (hosting, database, dll)
• Ketidakakuratan hasil kalkulasi atau rumus di Sheets

Tanggung jawab maksimum kami tidak melebihi jumlah yang Anda bayarkan untuk menggunakan Layanan (jika ada). Karena saat ini Layanan gratis, tanggung jawab kami adalah nol.

10. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan efektif setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan yang diperbarui. Disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Segala sengketa yang timbul dari penggunaan Layanan akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan melalui jalur hukum yang berlaku.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui: